Esnaf Bilir (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Esnaf Bilir
Web: www.esnafbilir.com
E-posta: info@esnafbilir.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma bilgileri (varsa)
Fatura ve adres bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
Talep ve iletişim içerikleri
Ödeme işlemlerine ait kredi kartı bilgileri şirketimiz tarafından saklanmaz.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Web tasarım, yazılım ve e-ticaret hizmetlerinin sunulması
Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (açık rıza kapsamında)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına,
Hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarına (hosting, ödeme, teknik destek vb.),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
Web sitesi formları
E-posta, telefon ve iletişim kanalları
Sözleşmeler ve dijital platformlar
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatler,
Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak:
İşlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta ya da web sitemizde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Şirketimiz, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişikliklerine uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Esnaf Bilir
E-posta: info@esnafbilir.com
Web: www.esnafbilir.com